Sisällys
- Monipuolinen Pelikirjasto Jokaiselle Pelurille
- Turvallisuus ja Rehellisyys Toiminnoissamme
- Nopeat ja Monipuoliset Maksuvaihtoehdot
- Palkitsevat Tarjoukset Käyttäjillemme
- Asiakastuki Joka Palvelee Tarpeisiisi
Tervetuloa pelaamaan Igni Casino Casinolle, jossa yhdistämme huippuluokan pelikokoelman edistykselliseen tekniikkaan että asiakaskeskeiseen tukeen. Olemme yhdessä rakentaneet alustan, joka tuo pelaajalle kaiken oleellisen tarvitsemasi yksittäisestä kohteesta – lukuisia pelejä alan johtavilta tuottajilta, suojatut maksutavat ja 24/7 avun. Meidän sivuillamme jokainen asiakas ovat tärkeä, ja siksi sen takia olemme huolella kehittäneet palvelumme palvelemaan erityisesti asiakkaan odotuksiisi.
Pelialusta kulkee jouhevasti kaikilla laitteilla, sekä Aloita nyt pystyt nauttia lempipeleistäsi milloin sekä koska vain. Olemme valmiita tuomaan vastuullisen pelaamista tilan, jossa viihde sekä turvallisuus liikkuvat rinnakkain käsissä.
Kattava Pelikirjasto Jokaiselle Pelaajalle
Pelikirjastomme pitää sisällään yli 3000 peliä, mitkä on huolellisesti valittu alan parhaimmilta kehittäjiltä. Me olemme luoneet yhteistyötä sellaisten tahojen kanssa kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution-yhtiö Gaming-kehittäjä turvataksemme, että asiakkaamme saavat erinomaisimman kuviteltavissa olevan pelikokemuksen. Kokoelmamme ulottuu vanhoista hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videoslotteihin että innostaviin progressiivisiin peleihin.
| Kolikkopelit | 2100 ja enemmän | NetEnt-talo, Pragmatic-yhtiö Play | 96.2% |
| Live-pelit | yli 350 | Evolution-tuottaja Gaming-talo, Ezugi-yritys | 98.5% |
| Perinteiset kasinopelit | 420+ | Microgaming-yhtiö, Play’n GO-talo | 97,8 prosenttia |
| Jackpot-pelit | yli 180 | Red-tuottaja Tiger, Blueprint | 95.4 prosenttia |
Live-pelialustamme pääset elämään aidon kasinotunnelman heti omasta kodistasi käsin. Ammattimaiset jakajamme auttavat pelaajia suorana, ja näin kykenette löytämään pelipaikan panosrajojen perusteella parhaimmalla määrällä. Tuomme suoria versioita tunnetuista klassikkoista kuten rulettipeli, blackjack, punto banco että pokeri.
Pelien Laatukriteerimme
Jokainen pelimme läpäisee ankarat laatukriteerimme ennen kuin se tulee kokoelmaamme. Tarkistamme RTP-prosentit, takaamme peliemme reiluuden ulkopuolisten tarkastajien kautta ja tutkimme pelattavuuden. Kaikki peliohjelmamme käyttävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG-järjestelmä), jotka varmuudella turvaavat kokonaan ennalta-arvaamattomat että tasapuoliset lopputulokset.
Suojaus että Varmuus Palvelussamme
Toimimme Maltalaisen peliviranomaisen vahvistamalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017-tunnus), joka edustaa yksi tunnetuimmista kontrollielimiistä iGaming-alalla. Mainittu käyttölupa takaa, jotta noudatamme tiukkoja suojaus- sekä reilustandardeja kaikenlaisessa operaatiossamme. Maltan Gaming-viranomainen Authority-elin tarkastelee toimintaamme toistuvasti, ja tämän vuoksi meidän on pitää tiedotettava jokaisesta olennaisista muutoksista välittömästi.
- 256 bitin SSL-enkryptaus suojaa jokainen informaation siirrot palvelimiemme sekä laitteidesi välissä
- Yksityistietosi talletetaan turvallisilla järjestelmillä, mitkä ovat EU:n rajojen sisällä
- Maksusiirrot prosessoidaan PCI-suojaus DSS-sertifioitu vahvistettujen maksuoperaattorien kautta
- Kaksivaiheinen vahvistus tuo ylimääräistä turvaa asiakastilillesi
- Toistuvat objektiiviset turvatarkastukset takaavat järjestelmiemme luotettavuuden
Vastuullinen Pelaamista Ytimessä
Olemme valmiita tukemaan huolellista pelaamisen kulttuuria kaikenlaisessa palvelussamme. Tarjoamme lukuisia apuvälineitä, joilla avulla kykenette hallita pelaamistasi: tallettamisrajoitukset, istuntoajastimet, tappiorajat ja itsestään sulkemisen toiminto. Yhteydessä GamCare-järjestön että BeGambleAware-tahojen mukana tuomme apua että tukea käyttäjille, ketkä tarvitsevat tukea.
Ripeät että Monipuoliset Maksumetodit
Käsitämme, jotta nopeat että turvalliset maksumetodit edustavat keskeinen elementti hyvää pelielämystä. Tästä syystä olemme yhdistäneet kattavan joukon maksuvaihtoehtoja, jotka sopivat Suomessa asuvia pelaajia optimaalisimmalla saatavilla olevalla keinolla.
| Trustly | Instant | 0-24 h | kaksikymmentä € |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää työpäivää | 20 euroa € |
| Skrill-palvelu | Välitön | 0-24 h | 10 euroa € |
| Neteller-palvelu | Välitön | 0-24 h tuntikoodissa | 10 € |
| BTC | 15-30 min | yksi-kaksi tuntia | viisikymmentä € |
| Paysafecard-maksutapa | Heti | Ei käytössä mahdollinen | – |
Kaikenlaisiin nostoihin sovelletaan normaalien turvatarkistusten vastainen prosessia. Ensikertainen kotiutus edellyttää henkilön varmistamisen, mikä on alan normi että varjelee sekä ja pelaajaa kuin meitä operaattoreita huijauksilta. Tarkistuskäsittely on suoraviivainen sekä vaatii normaalisti ainoastaan muutaman tunnin.
Houkuttelevat Tarjoukset Käyttäjillemme
Tavoitamme antaa palkintoja uskollisille pelaajamme toistuvasti. Bonusjärjestelmämme on huolella rakennettu tuomaan ylimääräistä arvoa jokaiselle pelikerralle, oli kyseessä nyt ensikertainen talletus tai sitten satoja kierroksia.
- Aloituspaketti uusille pelaajille pitää sisällään bonushyötyä ensimmäisiin talletuksiin että ilmaispyöräytyksiä valituissa peliohjelmissa
- Viikoittaiset täydennysbonukset antavat ekstravoimaa saldollesi jatkuvasti
- Cashback-järjestelmä tuottaa takaisin prosenttiosuuden menetyksistäsi palautettuna saldollesi automaattisesti
- VIP-järjestelmämme antaa eksklusiivisia bonuksia, yksilöllisen tuen että nopeammat nostot
- Turnauspelit ja kannanotot sallivat voittosummien jahtaamisen muiden käyttäjien mukana
Jokainen bonustemme tulevat selkeillä wageringvaatimuksilla, mitkä kerromme aina rehellisesti. Me emme koskaan käytä kätköttyjä klausuuleja, sekä kykenette lukea täydelliset bonusehdot sivuillamme ennen kuin otat vastaan minkään kampanjan.
Asiakastuki Joka aina Palvelee Toiveisiisi
Tukitiimimme ovat tavoitettavissa läpi vuorokauden ympäri, jokaisena päivinä. Tarjoamme tukea suomen kautta osaavasta asiantuntijoilta, ketkä tuntevat alustamme läpikotaisin. Kontaktoit meidät suoran chatin, emailin tai vaikkapa puhelimen kautta.
- Live-chat tuo heti saatavan kontaktin asiakaspalveluumme tavallisen vastausnopeuden ollessen vähemmän kuin 2 minuuttikoodissa
- Sähköpostipalvelu palauttaa viesteihin tyypillisesti puolen vuorokauden tunnin sisällä
- Puhelinpalvelu suomalaisille pelaajille arkena kellonajoissa 9-21 että viikonloppuna kellonajoissa 11-19 välillä
- Kattava UKK-osio antaa vastauksia tavallisimpiin kyselyihin heti
- Video-oppaat opastaa tuoreita asiakkaita sivuston käytössä
Me olemme tyytyväisiä asiakastyytyväisyyspisteidemme, joka on on 4.6/5.0 objektiivisilla arviointisivustoilla. Tiimimme käyvät lävitse jatkuvaa koulutusta varmistaakseen, että varmasti pelaajat saavat joka kerta huippuluokan kuviteltavissa olevan palvelun. Me otamme kaikenlaiset palautteet vakavasti sekä muokamme palveluitamme jatkuvasti pelaajien toiveiden mukaisesti.
Pelikokemus Igni-kasinon Casinolla on ylimääräistä kuin vain ainoastaan pelien pyörittämistä – kokemus on kattava elämyskokemus, jossa varmuus, taso että palvelutaso edustavat prioriteettinä. Tule mukaan yhteisöömme vielä tänään että kokekaa itsekin, miten tuhannet suomalaisilla asiakkaat ovat jo ottaneet meidät pelialustakseen.
